iPhoneのアプリが落ちる!原因と対策方法の紹介☆

2019.09.16

こんちゃ!!

今月はちょくちょく出没の店長Kです^^

今日はよくお問い合わせを頂く内容について

参考になればと思いひとつお役立ち情報を!!

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iPhoneを使用されている方でしたら一度は経験あるかもしれません。

開いているLINEやゲーム等のアプリが強制的にシャットダウンされてしまうという症状ビックリマーク

終了されたあと、またアプリ開きなおせば済む話なのですが、作業が中断されてしまい、なにかとストレスを感じてしまう厄介な症状ですえー1

原因が分からないことが多く、分かりやすい故障でもないので、アプリの問題なのか、iPhoneを修理に出せば良いのか、よくわからないままずっと悩みを抱えられている方も多い、アプリ落ちについての解決方法ですビックリマーク

 

 

 

≪LINEやゲームアプリなどが強制終了してしまう!原因と改善方法などなど!≫

1)その他の未使用アプリを終了させる

2)iOSやアプリのアップデート

3)最終手段はシステムの復元

《まとめ》それでも改善無い場合は…

 

 

1)未使用アプリを終了させる


iPhoneのアプリはホームボタンで待ち受け画面に戻っただけでは、終了されません。

バックグラウンド起動といい、終了されているようで、じつは裏で起動されている状態なのです汗

そのため、バックグラウンドアプリの終了をされない方のiPhoneは何十個もアプリが起動したままになっているなんてことも…あせるあせるあせる

その状態だと、コンピュータの処理が間に合わず、アプリ落ちが発生しても不思議ではありません。

ホームボタンを素早く2回押してあげ、バックグラウンドアプリを表示させ、使用していないアプリを全て休ませてあげましょう1

 

 

2)iOSやアプリのアップデート

それでもアプリ落ちに改善がない場合は、一度アプリ自体のアップデートをしてあげることで改善されるケースが多いです1

特定のアプリのみにアプリ落ちが発生している場合、そのアプリ自体に問題がある可能性が高いため、Appストアでアプリのアップデート通知が来ていないか確認してみましょう。

特定のアプリのみでなく、大体のアプリで強制終了が発生している場合はiOS自体のアップデートがおすすめです1

ただし、iOS自体のアップデートは、アップデート中に通信が途切れてしまったり、充電切れで電源が落ちてしまうと、内部データ初期化の必要も出てくる可能性があるため、事前にデータのバックアップをおすすめ致します。

 

 

3.最終手段はシステムの復元


上記のような様々な方法を試しても、まったく改善が無い場合は、iPhone自体の初期化をおすすめ致します1

そしてiPhone上での初期化でなく、PCを使用したシステム自体の復元が理想的です。

iTunesでのシステムの復元(完全初期化)は、お使いのiPhoneを工場出荷状態に戻すため、内部の機械的な故障以外はすべて、初期の状態に戻ります。

その作業を行い、バックアップデータを戻す前に、何かしらのアプリをダウンロードしてみて、アプリ落ちが発生しないかしばらく使用してみることが理想的です。

 

 

 

《まとめ》

それでも改善無い場合は…

当店でのiPhone点検をおすすめ致しますビックリマーク

バッテリー自体の性能チェックをはじめ、分解点検による水濡れチェック等、総合的なiPhone点検をさせて頂くことが可能ですひらめき電球

機械的な部分が原因である可能性としては、バッテリー劣化により、iPhoneが熱を持ちやすくなり、それがアプリ落ちの原因になっている可能性や、iPhone自体を浸水させたご記憶が無い場合でも、微量な湿気等で、水没反応が内部に出ていることも多くありますあせるあせるあせる

まずは一度お気軽にお問い合わせ下さいませウインク1

 

 

 

以上

 

それでは今後とも

iPhone修理のRe:Smart(リスマート)をよろしくお願い致しますぱっちりガチャピンきらんきらん

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Re:Smart国立谷保店 【営業時間】10:00~19:00 東京都国立市富士見台2-8-9

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